Política de Privacidad

Última actualización: 22/03/25

Bienvenid@ a Ilustra Store. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales. En esta Política de Privacidad explicamos qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre tus datos.

1. Responsable del Tratamiento

• Empresa: Ilustra Store
  
  

• Correo electrónico de contacto: ilustracionespersonalizadas (at) proton . me

2. Datos que recopilamos

Para brindarte nuestros servicios de retratos personalizados, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos (para identificar al cliente y personalizar la experiencia).
  
  

• Correo electrónico (para comunicarnos contigo sobre tu pedido).
  
  

• Fotografías (para la creación de los retratos personalizados).
  
  

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos estos datos únicamente para el procesamiento de pedidos, es decir, para la creación y entrega de los retratos personalizados.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en el interés legítimo (según el Artículo 6.1.f del GDPR), ya que son necesarios para cumplir con los pedidos realizados por nuestros clientes.

5. Compartición de datos con terceros

No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros.

6. Seguridad de los datos

Para garantizar la seguridad de tu información, utilizamos plataformas seguras como:

• PayPal, Google Forms, JotForm y Gumroad, que cuentan con altos estándares de protección de datos.
  
  

• Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
  
  

7. Derechos del usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceder a tus datos personales que hemos recopilado.
  
  

• Rectificar datos inexactos o incompletos.
  
  

• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  
  

• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  
  

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de ilustracionespersonalizadas (at) proton . me

8. Retención de los datos

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Una vez completado el pedido, los clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos.

9. Transferencias internacionales de datos

No transferimos datos personales fuera de la Unión Europea (UE).

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, informaremos a los usuarios a través de nuestra página web.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en ilustracionespersonalizadas (at) proton . me.